Klage

Når du som nærmeste pårørende representerer den som er syk, har du rett til å klage dersom du vurderer at den som er syk ikke har fått oppfylt sine rettigheter. Som nærmeste pårørende kan du også klage dersom du mener du ikke har fått mulighet til å ivareta rettighetene til den som er syk, godt nok.
Som nærmeste pårørende kan du klage til Fylkesmannen på avgjørelser om:
  • Nødvendig helse- og omsorgstjenester fra kommunen og spesialisthelsetjenesten
  • Å få tjenesten organisert som brukerstyrt personlig assistanse (BPA)
  • Vurdering og fornyet vurdering
  • Fritt behandlingsvalg
  • Individuell plan og koordinator
  • Syketransport
  • Informasjon og medvirkning
  • Vern mot spredning av opplysninger
  • Samtykke til helsehjelp
  • Journalinnsyn
  • Samvær for barn med foreldre i helseinstitusjon
  • Barns rett til aktivitet i helseinstitusjon
  • Helsehjelp til pasient uten samtykkekompetanse som motsetter seg helsehjelpen
  • Bruk av tvang og makt overfor personer med utviklingshemming
Ta kontakt med pasient- og brukerombudet i ditt fylke ved behov for bistand til å klage.

Pårørende kan anmode Fylkesmannen om vurdering av pliktbrudd (brudd på bestemmelser i loven).

Klager som omhandler rett til behandling i utlandet rettes til Klagenemnda for behandling i utlandet.

Ved bruk av tvang i Psykisk helsevern er klageinstansen kontrollkommisjonen på det enkelte helseforetak.

Tips & råd


Artikler med tips og råd til pårørende i ulike livssituasjoner, samt selvhjelpsmetoder.

Gå til Tips & råd

Min historie


Marianne Nilsen frå Karmøy vaks opp med ei mor som ofte var sjuk og som sleit med store smerter. Men den vesle jenta ante ikkje kva som låg bak. Tidleg byrja ho å tykkja synd i mora, og ho kvidde seg for å gå ut or huset og la henne vere åleine.

Les mer

Finn hjelp der du bor


En landsdekkende karttjeneste hvor du kan finne hjelpetiltak for pårørende, samt regionale og nasjonale støttetiltak. 

Gå til karttjenesten

FILMARKIVET

Her finner du korte undervisningsfilmer laget av praktikere, pårørende og forskere. De fleste filmene avslutter med drøftingsoppgaver.

HJELP DER DU BOR

I vår landsdekkende karttjeneste finner du gode hjelpetiltak lokalt og nasjonalt.
Vipps: 523 001
Epost
Chat
Telefon
Ris eller ros?
Utvikling: Destino / CMS: Destinet